Корзина
670 отзывов
89177375288
89177375288
+7
917
737-52-88
+7
905
356-55-88
+7
927
951-37-88
+7
347
275-03-07
+7
347
282-42-14
Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

здравствуйте, я попросил перезвонить мне с сайта на телефон 17 января, до сих пор со мной никто не связался.

Уважаемый покупатель, Да действительно вечером 17.01.2015 г вы оставили заявку на обратный звонок, но это было в субботу вечером и естественно в это время наши сотрудники не работают. С вами связались в понедельник во второй половине дня в порядке очереди, хотя к Вам звонили с утра, но Вы не брали телефон. Поймите нас правильно, у нас рабочий день и все письма обрабатываются в порядке очереди в течении 1 рабочего дня, для нас важен каждое письмо и сообщение, но мы не можем экстренно отвечать на все запросы.

надеемся на взаимопонимание.

Какие гарантия у меня как у покупателя, если товар придет не подходящий мне?

В наше время все чаще и чаще мы заказываем товары и услуги в интернет - магазинах, так как это удобно, быстро и расширяет наши возможности по географии поиска необходимого. Но, к сожалению, в интернете больше и возможности для мошенников и недобросовестных продавцов. Необходимо помнить, что защищать свои права как потребителя Вы имеете право и в том случае, если Ваши покупки совершены через интернет. Данная статья написана в соответствии с п.1 ст.26 Закона "О защите прав потребителей".

1. Покупатель товара в Интернет - магазине, обязан в письменном виде получить от продавца информацию о купленном товаре, о порядке возврата товара и в какие сроки можно вернуть товар.

2. Пока продавец не доставил товар покупателю, он может отказаться от него. После того, как товар доставлен, покупатель может вернуть его обратно продавцу - в течение 7 дней

3. Если, при получении товара, покупатель не получил информацию, а Вы уже получили ее на нашем сайте, изложенную в письменном виде о товаре, который он приобрел, что его можно вернуть и в какие сроки это можно сделать, то покупатель может вернуть надлежащего качества товар - в течение 3 месяцев.

4. Продавцу необходимо вернуть денежные средства покупателю, если доставленный товар ему не нужен. За минусом тех расходов, которые продавец понес за пересылку товара обратно.

Здравствуйте! Куда мне обратиться на счет брака по станку расширяющий голенище сапог? Почему-то я не могу расширить до нужного мне объема, а точнее с 38 см. до всего лишь 40 см. Это что за обман такой? А что делать если надо будет расширить до 45 см?

 

Уважаемы господа. Для работы на данном станке необходим опыт и навыки (посмотрите в соседней мастерской, если у них есть такой станок, мастер растянет голенище с его помощью не только до 45 см). Если бы все все могли ремонтировать обувь, то не было бы обувных мастерских. Посмотри пожалуйста видео. И если Вы сами не решились экспериментировать над своей обувью, то обращайтесь в мастерскую- будет дешевле и с гарантией. Если все таки решились посмотрите пожалуйста 

P.S. хирург должен выполнять свою работу, а ремонтировать обувь- сапожник

Как можно приобрести товар в г. Смоленске?

Для этого необходимо подобрать самый выгодный тариф доставки до Вашего города и указать нам, какой компанией доставлять. Это Вы можете сделать самостоятельно с нашего сайта http://ufa-key.tiu.ru/about_us.

Подскажите размеры комбайнов высота-глубин-длина спасибо

Все размеры и вес оборудования можно увидеть на сайте. И рассчитав данные можно рассчитать стоимость доставки в той или иной транспортной компании

Здравствуйте! Можно ли данную машинку прикрепить на обычный стол или для нее необходимо специальное приспособление?

Здравствуйте, крепить машинку можно на тумбе (есть 3 отверстия на станке) или на стойку http://ufa-key.tiu.ru/p3040982-stojka-dlya-shvejnoj.html

Здравствуйте, интересует данная модель швейных машин. Есть ли в наличии для заказа? Как можно оплатить товар? Если вданный момент нет в наличии, ожидается ли поступление? Когда?

Машина швейная рукавная обувная «Версаль» будет в продаже через неделю. Мы работаем по предоплате — оплачиваете на карту. Если хотите можете оплатить по безналу.

Оборудование для ремонта обуви «Версаль 100» «Версаль 80» поступило ли в продажу или нет, и по какой цене? Просьба уведомить через sms или сообщить по телефону +7-912-***-**-** большое спасибо заранее, ваш покупатель

Уважаемый покупатель, мы рады помощь Вам в информировании и готовы сообщить Вам о поступлении товара посредством SMS оповещения на сотовый телефон.

Меню
+7
917
737-52-88
+7
905
356-55-88
+7
927
951-37-88
+7
347
275-03-07
+7
347
282-42-14
МЕГА-мастер Уфа
Гузель (Просьба звонить с 7- до 19-30 Москв.время)
450058РоссияРеспублика БашкортостанУфаПроспект Октября 37
Карта
Карта